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Lancement de produit : 5 conseils pour facilement y arriver

On ne procède pas au lancement d’un nouveau produit juste pour le plaisir de le faire. Mais bien parce qu’on souhaite qu’il apporte un plus à ses utilisateurs et permette à l’entreprise de réaliser des profits. Le lancement de produit constitue donc une étape déterminante dans le processus de croissance d’une entreprise, quelle que soit sa taille. Comment réussir une telle opération ? Découvrez à travers le présent article 5 conseils pour vous aider à y arriver.

Identifiez les points forts et adaptez-les aux besoins de vos clients

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Un produit qui ressemble en plusieurs points à un autre a très peu de chance de remporter du succès auprès de la clientèle cible. Les éléments distinctifs favorisent notamment un meilleur positionnement du produit sur le marché. Ce dernier s’évalue selon trois critères que sont :

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  • Caractéristiques du produit ;
  • Segments de votre clientèle ;
  • Les raisons fondamentales qui devraient pousser les clients à préférer votre produit (elles peuvent être vérifiables ou se baser sur la sensibilité des clients).

Il est recommandé pour la communication de mettre l’accent sur l’atout (ou les atouts) majeur(s) de votre produit. Il peut s’agit entre autres d’une innovation en termes de fonctionnalité, du coût ou du design. Une fois cette étape franchie, vous pouvez commencer par penser plus concrètement à l’organisation du lancement. Certaines structures comme l’agence Rêvez d’ailleurs peuvent vous aider à cette fin.

Procédez à un crash test

Avant de lancer votre produit, il est important de le soumettre à des tests comparatifs avec des articles de vos concurrents directs. Vous pouvez par exemple sélectionner 5 produits ayant fait leurs preuves sur le marché et qui entrent dans la même gamme de que ce que vous proposez. Cette opération vous aidera à identifier les forces et les faiblesses de votre produit et en fonction de ceux-ci, vous pourrez élaborer votre stratégie de communication.

Construire la proposition de valeur

Il s’agira à ce niveau de préciser aux potentiels clients en quoi votre produit répond à leurs attentes. Mettez donc l’accent sur les éléments constitutifs de la matrice CUBV (Capacité, Usages, Bénéfices, Valeurs). L’aspect original du produit doit impérativement être ressorti afin de renforcer sa visibilité auprès des utilisateurs finaux.

Formuler son positionnement

C’est ici que se joue l’essentiel de la réussite de votre opération de lancement. Il vous faudra vous doter des ressources nécessaires afin d’assurer une stratégie marketing de qualité. Élaborez un test alliant clarté, précision et concision du message que vous souhaitez transmettre. Cette étape prend également en compte la mise sur pied de la plateforme et des différents supports de communications. Les sites internet et les réseaux sociaux constituent des médias très puissants qui pourraient vous aider à augmenter votre audience.

Le jour du lancement

 

À la date prévue pour le déroulement de la cérémonie de lancement, il est important que la communication soit de taille. Organisez la cérémonie dans un espace physique avec des invités de divers bords ou lancez un élément interactif sur vos plateformes et associez plusieurs de vos connaissances. Les vidéos virales, les hashtags et autres éléments pourraient également susciter un plus grand intérêt autour de votre produit et favoriser la réussite de votre lancement de produit.

Le suivi de post-lancement est l’autre élément important que vous devez garder à cœur. Faites un bon tri dans le lot des prospects afin d’identifier ceux qui sont plus susceptibles d’effectuer l’action que vous désirez.

Créez une stratégie de communication efficace pour le lancement

Pour un lancement de produit réussi, vous devez promouvoir activement votre événement de lancement en amont auprès de vos contacts existants et d’autres personnes susceptibles d’être intéressées par votre offre. Utilisez toutes vos ressources disponibles pour diffuser cette information : newsletter, blogs invités • tout moyen susceptible d’attirer plus d’attention au sujet du futur produit ! Assurez-vous que tous ceux impliqués sont alignés sur la vision globale : ils doivent tous avoir une compréhension claire du message que vous souhaitez transmettre pendant le lancement et comment cela se traduira en actions concrètes post-lancement. Avec ces stratégies intégrées dans notre planification, vous êtes sur la bonne voie pour un lancement de produit réussi.

Évaluez les retours clients pour améliorer continuellement votre produit

Après le lancement, vous devez contacter vos clients afin d’identifier les forces et les faiblesses de votre produit. Les commentaires négatifs peuvent être difficiles à entendre, mais ils sont une source précieuse pour améliorer continuellement votre produit. Prenez ces commentaires comme une opportunité de modifier ou d’affiner votre offre pour mieux répondre aux besoins des clients.

Organisez aussi un questionnaire en ligne pour recueillir plus de détails sur ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné pendant le processus de lancement. N’hésitez pas à solliciter directement vos clients : leur témoignage peut être inestimable ! Analysez soigneusement ces données pour trouver des tendances et identifier rapidement les éventuels problèmes rencontrés par plusieurs utilisateurs.

En identifiant rapidement les erreurs potentielles dans la conception du produit grâce aux retours des consommateurs, vous pouvez ainsi adapter immédiatement la stratégie marketing nécessaire avant qu’elle ne devienne un problème majeur.

Les remontées clients permettent aussi d’anticiper le développement futur du produit en corrigeant ses défauts mais aussi en lui ajoutant régulièrement encore plus de valeur ajoutée, offrant ainsi aux consommateurs fidèles toujours plus de satisfaction.

L’évaluation continue des feedbacks clients est donc essentielle si vous souhaitez que votre entreprise réussisse à long terme. En prêtant attention attentivement aux réactions initiales suite au lancement, vous serez capable non seulement d’améliorer continuellement votre offre actuelle mais aussi d’anticiper sa future évolution ; ainsi, tous vos efforts seront concentrés autour de la meilleure façon possible d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à vos clients.